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沟通技巧

沟通是一门通过经验交流与人们成功分享有意义信息的艺术。教练员希望激励与他们一起工作的运动员,并为他们提供信息,使他们能够有效地训练和提高成绩。教练员和运动员之间的沟通会引发适当的行动。然而,这需要运动员从教练那里接受信息,理解和接受它。

在他的文章里克鲁克斯(1991年)[1]指出教练需要问自己:

  • 我能引起运动员的注意吗?
  • 我是轻松理解的方式解释自己吗?
  • 运动员是否了解?
  • 运动员相信我告诉他/她的话吗?
  • 运动员接受我说的话吗?

非言语消息

首先,面对面的交流可能包括轮流发言。当教练讲话时,运动员必须耐心地听,直到教练讲完。仔细观察,我们可以看到,人们通过各种语言和非语言行为来保持交流的流畅。这些行为包括点头、微笑、皱眉、身体接触、眼球运动、大笑、身体姿势、语言和许多其他动作。

运动员的面部表情向教练提供反馈。目光呆滞或低垂表示厌烦或不感兴趣,坐立不安也是如此。眉毛完全扬起表示不相信,眉毛半扬起表示困惑。小组的姿势提供了一种手段,通过他们对教练的态度可以判断,并作为他们的情绪指针。要想控制一个群体,教练必须对运动员传递的信号敏感。他们的面部表情通常表明了他们的感受,而对非语言信号含义的出色运用知识对教练来说将是无价的。

通信模块

克鲁克斯(1991)[1]认为与运动员沟通困难可能是由以下几个问题引起的:

  • 运动员对某事的看法与你的不同
  • 运动员可能会跳到结论,而不是通过听力,理解和接受的过程
  • 运动员可能缺乏必要的知识来理解你试图传达的内容
  • 运动员可能缺乏听你说话的动力,也没有将信息转化为行动的动力
  • 教练可能在表达她/他想对运动员说什么方面有困难
  • 情绪可能会干扰沟通过程
  • 你和运动员之间可能有一个人格的冲突

这些街区向沟通工作两种方式和教练都需要仔细考虑通信过程。

有效的沟通

克鲁克斯(1991)[1]在与运动员沟通之前,教练应该考虑:

  • 为什么他们想要交流
  • 他们希望与谁沟通
  • 何时何地可以最好地传递信息
  • 他们想要交流的是什么
  • 他们将如何传达信息

有效的沟通包含六个要素(Crookes 1991):

清除 确保清楚地呈现信息
简洁的 简明扼要,不要啰嗦
正确的 要准确,避免提供误导信息
完全的 提供所有信息,而不仅仅是其中的一部分
有礼貌 礼貌且不具威胁性,避免冲突
有建设性的 积极,避免批评和消极

要乐观

当教练向运动员提供信息时,将允许他们实现变化的运动员,他们必须积极提供信息。首先寻找积极的东西,然后提供信息以使运动员更改行为或动作。

结论

克鲁克斯(1991)[1]相信教练应该:

  • 发展他们的语言和非语言沟通技能
  • 确保他们在指导课程中提供积极的反馈
  • 在他们的培训团体中给所有运动员相同
  • 适合您的运动员思考和学习风格沟通
  • 确保他们不仅与他们的运动员交谈,而且也倾听他们的心声

改善沟通技巧将使运动员和教练从他们的教练关系中获得更多。


参考

  1. Crookes(1991)Complan专栏。田径教练,第25(3)页13

页面参考

如果你在你的作品中引用了这个页面的信息,那么这个页面的参考是:

  • 麦肯齐,b (1997)沟通技巧[WWW]可从://www.m-baisho.comManBetx手机版/commun.htm[访问